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Conditions générales de vente (cgv)

Date de dernière mise à jour 02/07/2022


Préambule

Mission Hijra DZ commercialise des produits digitaux. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toute autre version ou tout autre document contradictoire.


Mission Hijra DZ se réserve le droit de parfois modifier ses conditions générales. Elles seront applicables dès leur mise en ligne. Antérieurement à la passation de sa commande, le client déclare avoir accepté les conditions générales de vente ci-présentes. La validation de la commande vaut donc acceptation des conditions générales de vente.


Article 1 - Définitions

Les termes assortis d'une majuscule renvoient aux définitions suivantes :


Le vendeur : désigne MISSION HIJRA DZ représenté par Madame AL DJAZAYRIYA.


Le Client : désigne la personne physique ou morale, professionnelle ou non, achetant un produit digital auprès de Mission Hijra DZ.


La Plateforme : désigne la plateforme de vente en ligne sur laquelle Mission Hijra DZ commercialise ses produits.


Le Produit : désigne un produit digital par Mission Hijra DZ.


La Commande : désigne tout achat d'un produit digital Mission Hijra DZ, notamment via une plateforme de vente en ligne.


Article 2 - Coordonnées


Nom commercial : Mission Hijra DZ

Nom de l'interlocuteur : Al djazayriya

Mail : contact@mission-hijra-dz.com

Adresse : Algérie


Article 3 - Produit

Les présentes conditions régissent les ventes par Mission Hijra DZ de produits digitaux. Les photographies, mockups et/ou dessins servant à mettre en valeur les produits n'entrent pas dans le champ contractuel. Le client s'engage à ne pas, reproduire, copier, donner, revendre, proposer à titre gratuit ou contre rémunération, les produits qu'il achète auprès de Mission Hijra DZ.


Mission Hijra DZ a présenté au client un texte publicitaire bâti à partir d’un témoignage réel, qui n’est ni une promesse ni une certitude de ce que le client tirera de sa mise en pratique des guides "Mission hijra en Algérie", " L'annexe Mission Organisation" et "Création d'entreprise en Algérie". Les résultats dépendent premièrement de la volonté d'Allah et deuxièmement, de la bonne compréhension du contenu ainsi que des potentiels changements de lois et réglementations qui peuvent survenir après la mise en vente de ces guides administratifs.


Article 4 - Informations

Mission Hijra DZ réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits demeurent la propriété de Mission Hijra DZ jusqu'au paiement complet du prix. Mission Hijra DZ organise de temps en temps des promotions. Le prix promotionnel sera directement celui affiché sur la page pour passer à l'achat, et ne sera pas sous forme de "code promo".


Article 5 - Commande

Déroulement de la commande des e-books proposés par Mission Hijra DZ :


1. Sur la page de vente hébergée sur le site Payhib.com, le client choisit la version qu'il souhaite parmi les deux et clique sur "Acheter maintenant".


2. Le client entre ses coordonnées et effectue le paiement.


3. Suite au paiement, le client reçoit un e-mail (sur l'adresse e-mail renseignée lors de la prise de commande) contenant un récapitulatif de commande + un bouton de téléchargement pour accéder au fichier PDF.


Information complémentaire : le client a la possibilité de générer une facture s'il en souhaite une. Pour générer une facture, il devra cliquer sur "générer" à la fin du mail.


Note importante : Les informations énoncées par le client lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, Mission Hijra DZ ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit. Mais en cas d'erreur de l'adresse e-mail ou autre erreur, le client peut bien sûr nous contacter par e-mail muni d'une preuve de paiement, comme ceci sera expliqué dans la clause suivante.


Article 6 - Réception

Les produits sont réceptionnés à l'adresse e-mail indiquée lors du processus de commande. Entre la commande et la réception de l'e-mail contenant le(s) produit(s) et/ou la facture, un délai de quelques minutes peut avoir lieu. Dans tous les cas, vous recevrez toujours votre produit.

Le(s) produit(s) acheté(s) sont disponibles au téléchargement dès réception de cet e-mail.


Après confirmation de commande, Mission Hijra DZ s'engage à livrer tous les produits commandés au client en lui fournissant un lien d'accès au produit. Cependant, certains cas exemptent Mission Hijra DZ de cet engagement :


- Guerre

- Émeute

- Incendie

- Catastrophe climatique

- Accident

- Panne / Bug


Toutefois, si le client ne reçoit pas son produit par e-mail (après avoir vérifié les différents onglets disponibles sur sa boîte mail), Mission Hijra Dz s'engage à trouver une solution pour que le client puisse bien accéder au produit commandé, sous condition que le client lui envoie un mail (ou un simple message via les réseaux sociaux) de réclamation en langue française dénuée de toute ambiguïté, accompagnée d'une preuve de paiement en pièce jointe.


Mission Hijra DZ se dégage de toute responsabilité juridique si l'acquittement des taxes n'était pas effectué par le Client (ex : frais liés à la banque du client, frais Paypal...).


7 - Paiement

Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué. Le paiement est immédiat et aucun acompte n'est demandé. Le paiement échelonné n'est pas disponible. Les futurs mouhajiroun ou mouhajiroun installés depuis peu et n'ayant pas les capacités financières de se procurer l'un de nos guides pourront nous solliciter afin d'obtenir un code leur permettant de télécharger gratuitement le guide de leur choix. . Pour cela, un message devra être envoyé un à "Mission Hijra DZ" via le formulaire de contact mis à disposition sur la plateforme expliquant un minimum la situation.


Le paiement peut s'effectuer par les moyens suivants :

Carte bancaire : via PayPal, même si le client ne possède pas de compte PayPal.

PayPal : transfert.


8 - Rétractation / Garantie

Les produits achetés auprès de Mission Hijra DZ bénéficient d'une garantie : Mission Hijra DZ accepte de rembourser seulement dans certains cas : une excuse valable est obligatoire (tel un même client qui aurait acheté un produit en double par erreur...) et une insatisfaction justifiée. Dans ce cas, le client devra envoyer un e-mail à l'adresse mail missionhijra.dz@gmail.com ou un message privé sur les réseaux sociaux contenant sa demande rédigée en langue française claire, dénuée de toute ambiguïté et devra obligatoirement fournir une preuve de paiement en pièce jointe de cet e-mail / ce message.


Mission Hijra DZ s'engage à répondre à sa demande. Si le remboursement a lieu, il aura lieu par virement bancaire ou PayPal selon ce qui conviendra. Le client devra alors fournir son RIB ou son adresse mail PayPal à Mission Hijra DZ.


9 - Propriétés intellectuelles et conditions d'utilisation des produits

Toutes les pages des produits de Mission Hijra DZ restent la propriété intellectuelle de Mission Hijra DZ et nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou revendre / offrir à quelque titre que ce soit, même partiellement, le contenu des produits de Mission Hijra DZ.


Les produits de Mission Hijra DZ sont destinés à une utilisation personnelle, mais peuvent être partagés avec les personnes se trouvant au sein du même foyer uniquement.


Article 10 - Responsabilité


La responsabilité de Mission Hijra DZ ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.


11- Données personnelles des clients

Suite à la commande d'un client, Mission Hijra DZ aura accès à certaines de ses données personnelles tel que son prénom, son nom et son adresse mail. Ces informations sont nécessaires à la gestion de la commande. L'adresse e-mail du client est conservée par Mission Hijra DZ afin de le tenir au courant des actualités au sujet des produits numériques proposés comme des mises à jour, des changements de réglementations, des promotions ou nouvelles offres, etc.


Si le client ne désire plus faire partie de la liste e-mail de Mission Hijra DZ, il est en droit d'envoyer un e-mail à missionhijra.dz@gmail.com en faisant part de son souhait, en langue française dénuée de toute ambiguïté. En conséquence, le client ne recevra plus les actualités au sujet des e-books ni toute autre information que Mission Hijra DZ pourrait envoyer à sa liste e-mail. Mission Hijra DZ s'engage à ne jamais divulguer ou vendre l'adresse mail du client.

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